PRAVNO OBVESTILO oz. POGOJI POSLOVANJA
Svetujemo vam, da pred uporabo spletne strani oracleoflight.org in orakeljluci.si ter spletne trgovine na oracleoflight.org pazljivo preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. V kolikor boste nadaljevali z nakupom v spletni trgovini ORACLEOFLIGHT.ORG, pomeni da ste seznanjeni in se strinjate s celotnimi splošnimi pogoji poslovanja. ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p. si pridržuje pravico do spremembe pogojev v spletni trgovini in na spletnih straneh ORACLEOFLIGHT.ORG in ORAKELJLUCI.SI Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete pogoje poslovanja.
Kontakt:
Orakelj luči – oracle of light – vedska astrologija, Uršula Zakrajšek, s.p.
Elektronski naslov: info@orakeljluci.si
Telefonska številka: +386 41 367 342
SPLOŠNI POGOJI UPORABE SPLETNE STRANI oracleoflight.org in orakeljluci.si
IN NAROČILA STORITEV: VEDSKA ASTROLOGIJA – JYOTISH, TAROT, VPOGLED V AVRO, MENTORSKI PROGRAMI, SANJE IN ZVOČNA TERAPIJA, NAKUP IZDELKOV, IZOBRAŽEVANJE IN DRUGE STORITVE, KI JIH PONUJA
ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p. ; Videm 82, 1312 Videm Dobrepolje, davčna številka: 63828251 matična številka: 8335958000
UVODNE DOLOČBE
Predmetni splošni pogoji določajo pravice in obveznosti obiskovalcev ter uporabnikov spletne strani oracleoflight.org in orakeljluci.si ter pravice in obveznosti naročnikov storitev vedska astrologija – jyotish, tarot, vpogled v avro, mentorske programe, sanje in zvočno terapijo, nakup izdelkov, izobraževanje in drugih storitev, ki jih ponuja spletna stran oracleoflight.org in orakeljluci.si oziroma ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.
Oseba, ki obišče spletne strani: oracleoflight.org in orakeljluci.si ali jo uporablja na način, da se prijavi na katerega koli izmed dostopnih svetovanj, programov ali izobraževanj, naroči storitev ali na drug način sporoči svoje osebne podatke, se izrecno strinja s predmetnimi splošnimi pogoji. Prav tako poda oseba izrecno privolitev k veljavnosti teh splošnih pogojev, če sklene z ponudnikom storitev kakršno koli pogodbo ali na drug način izrazi strinjanje s temi splošnimi pogoji.
Za vprašanja, ki s temi splošnimi pogoji niso podrobneje urejena, se uporabi veljavna zakonodaja oziroma predpisi.
V primeru, da katere določbe teh splošnih pogojev nasprotujejo veljavni zakonodaji oziroma predpisom, to ne vpliva na veljavnost splošnih pogojev, temveč se namesto takšnih določb uporabijo zakonske določbe oziroma določbe veljavnih predpisov. Druge določbe splošnih pogojev v tem primeru veljajo še naprej.
Predmetni splošni pogoji so vedno na voljo na spletni strani oracleoflight.org in na orakeljluci.si z namenom, da se lahko obiskovalec, uporabnik ali naročnik z njimi kadar koli seznani.
POJMI
Ponudnik in lastnik spletne strani oracleoflight.org in orakeljluci.si je ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.
Uporabnik – ste vi, ki obiskujete in brskate po naših spletnih straneh, ne glede na to ali ste fizična oseba ali pravna oseba oz. njen zastopnik ali pooblaščenec.
Naročnik je oseba, ki naroči katero koli izmed storitev, ki jih ponuja spletna stran www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ oziroma ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.
PONUDBA OZIROMA OPRAVLJANJE STORITEV
OPOZORILO!
Vse storitve, ki so objavljeni na spletni strani, le dopolnjujejo tradicionalne oblike terapevtskih pristopov, svetovanja oziroma zdravljenja in jih nikakor ne morejo nadomestiti!
Dejavnost Orakelj luči – oracle of light, oziroma Uršula Zakrajšek ne more in ne nosi nobene odgovornosti za neuresničenje dogodkov v prihodnosti, saj so le-ti podvrženi načelu svobodne volje in zato ne morejo biti odgovornost ponudnika. Vse te storitve so namenjene svetovanju, opori in pomoči posamezniku, z namenom lažjega soočanja z okoliščinami v njegovem življenju ter njegovemu boljšemu počutju.
SPLOŠNI POGOJI NAROČILA STORITEV SPLETNIH ALI OSEBNIH SVETOVANJ:
SPLOŠNI POGOJI NAKUPA SPLETNIH TEČAJEV ALI TEČAJEV V ŽIVO, ŠOLE, DOGODKOV:
CENE IN NAČIN PLAČILA
OMEJITEV ODGOVORNOSTI
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov ter upravljavec spletne strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.
POLITIKA VAROVANJA OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec zbirke osebnih podatkov je ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.. Upravljavec osebnih podatkov ter upravljavec spletne strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.
Pooblaščena oseba v zvezi z varovanjem osebnih podatkov vam je dosegljiva na info@orakeljluci.si. Kot prejemnik oz. uporabnik storitev ali spletne strani dovoljujete upravljavcu zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Kategorije osebnih podatkov
Pridobljeni podatki, ki jih hrani upravljavec zbirke osebnih podatkov:
Nameni obdelave osebnih podatkov
Upravljavec ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p. bo podatke, ki jih je pridobil od uporabnikov, uporabljal za komuniciranje z naročniškim oz. (pred)pogodbenim razmerjem.
Čas hrambe
Osebne podatke posameznika hranimo časovno neomejeno oz. do preklica privolitve za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma učinkovito in trajno izbrišemo.
Če bi v našem podjetju prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, nemudoma učinkovito in trajno izbrisali.
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika in jih bo uporabljal izključno za potrebe izpolnitve naročila.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam s tem, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla (če ga ima). Upravljavec bo pridobljene podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ter v skladu s svojimi notranjimi akti, sprejetimi na podlagi zakona. Zagotovil bo ustrezno organizacijsko in tehnično varovanje. Upravljavec pridobljenih podatkov v nobenem primeru ne bo posredoval ali razkril tretjim osebam. Podjetje ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p. izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov.
Pravice uporabnikov
V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) mora upravljavec osebnih podatkov porabniku na njegovo zahtevo:
Upravljavec bo vašo željo po preklicu upošteval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja z nameni obdelave osebnih podatkov.
Vsak posameznik lahko v primeru, da meni, da so mu s strani upravljavca kakorkoli kršene pravice o varstvu njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda pritožbo pri nadzornem organu (Informacijskem pooblaščencu v Republiki Sloveniji).
Vsak porabnik ima možnost, da se enostavno z enimi klikom v nogi prejetega e-mail sporočila odjavi od prejemanja sporočil ali pa pošlje e-mail z odjavo na info@orakeljluci.si ali z odgovorom na konkretno prejeto e-mail sporočilo. Odjava se opravi nemudoma, v primeru tehničnih težav pa najkasneje v roku 15 dni od prejema zahteve za odjavo.
PIŠKOTKI
Spletna stran www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ uporablja piškotke za lažjo povezavo obiskovalca oziroma uporabnika in personalizacijo morebitnih naročenih storitev. Piškotek je manjša datoteka, ki ga spletno mesto, ki ga uporabnik oziroma obiskovalec spletne strani obišče, pošlje brskalniku in se shrani na računalniku ob obisku spletne strani. Piškotki ne dovoljujejo branja podatkov, ki jih ima obiskovalec oziroma uporabnik shranjene na svojem trdem disku, temveč ti ostanejo zaupni.
Obiskovalec spletne strani lahko nastavitve na svojem računalniku prilagodi, tako da piškotke izključi ali jih pogojno uporablja, lahko pa jih tudi izbriše, kar lahko povzroči, da ne bo mogel uporabljati vseh funkcij spletnega mesta. Če obiskovalčev spletni brskalnik ali obiskovalec piškotek zavrne, je lahko dostop do storitev na spletni strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ omejen ali onemogočen.
Ko obiskovalec, ki želi postati uporabnik oziroma naročnik, naroči program, dostopen na navedeni spletni strani, naroči storitev ali pošlje svoje osebne podatke, poda tudi izrecno in osebno soglasje za namestitev piškotkov ter izrecno privolitev, da se lahko uporabljajo in obdelujejo tudi drugi podatki, vključno z možnostjo obdelovanja in povezovanja podatkov, razvidnih iz piškotkov, z uporabnikovimi osebnimi podatki, ki jih je posredoval za namene neposrednega trženja.
O piškotkih
Spletna stran www.oracleoflight.org in orakeljluci.si za delovanje strani uporablja piškotke, ki ne hranijo osebnih podatkov, spremljajo pa vaše aktivnosti in zanimanje z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje. Z uporabo spletne strani obiskovalci soglašajo z njihovo uporabo.
Piškotki niso nič novega, vsi obiskovalci spletnih strani imamo na svojih računalnikih, tablicah, mobitelih shranjenih že veliko piškotkov z različnih spletnih strani. Novo je zgolj to, da je z novo zakonodajo prišlo do sprememb glede obveščanja oz. soglašanja obiskovalcev z njihovo uporabo.
Kaj so piškotki?
So male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni.
Zakaj so piškotki potrebni?
So temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa bolj učinkovito in prijazno.
Nekaj konkretnih primerov uporabe piškotkov:
Za potrebe spletne strani uporabljamo:
Sejni piškotek
Nujen za delovanje sistema za urejanje in prikaz vsebin. Ta piškotek skrbi za pravilen sprejem elektronskih sporočil in vsebin na spletni strani. Piškotek se izbriše, ko uporabnik odide s spletne strani.
Piškotki za pomnjenje uporabniških nastavitev
Uporabljamo piškotke za pomnenje uporabniških nastavitev, kot npr. piškotek, ki vsebuje informacijo o sprejetju ali zavrnitvi piškotkov.
Piškotki Google Analytics
__utma: čas piškotka = 2 leti
__utmb: čas piškotka = 30 minut
__utmc: čas piškotka = ob zaprtju brskalnika
__utmz: čas piškotka = 6 mesecev
S pomočjo teh piškotkov beležimo statistiko obiskovalcev. Ti piškotki ne vsebujejo nobenih osebnih informacij, služijo le za zagotavljanje unikatnosti obiskov.
Kako upravljati s piškotki?
Večina spletnih brskalnikov omogoča, da nastavite vaše piškote. Piškotke lahko zavrnete ali jih sprejmete s funkcijo, vgrajeno v spletne brskalnike. Če piškotke zavrnete, lahko naprej uporabljate našo spletno stran, vendar določene podstrani ne bodo delovale.
V nadaljevanju se nahajajo povezave do navodil, kako lahko izključite piškotke na vašem spletnem brskalniku.
AVTORSKE PRAVICE IN PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
Vsa besedila, slike, ilustracije, fotografije, glasba, posnetki in podobno, ki so objavljene na spletni strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/ ali v okviru programa, so avtorsko delo ter uživajo zaščito skladno z določili zakonodaje s področja avtorskega prava ter prava intelektualne lastnine. Obiskovalec spletne strani ima pravico uporabljati vsebino spletne strani izključno za svojo osebno, nekomercialno rabo. Kakršna koli drugačna uporaba vsebine spletne strani (kot je npr. kopiranje, reproduciranje, distribuiranje in podobno) v komercialne namene je izrecno prepovedana skladno z zakonodajo s področja avtorskega prava ter prava intelektualne lastnine.
Prepovedana je kakršna koli neupravičena ter nedovoljena uporaba hiperpovezave spletne strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/, razen z izrecnim dovoljenjem podjetja Uršula Zakrajšek.
Vsaka storitev oziroma program, ki je objavljen na spletni strani www.oracleoflight.org in www.orakeljluci.si/, oziroma, ki ga ponuja Uršula Zakrajšek, je avtorsko delo ponudnika oziroma druge pravne ali fizične osebe, za katero ponudnik promovira storitev ali program. Kakršna koli neupravičena uporaba vsebine programov oziroma storitev (npr. kopiranje, reproduciranje, distribuiranje in podobno) oziroma prejetih predmetov, listin ter brošur v okviru programa v komercialne namene je prepovedana.
POMOČ STRANKAM in REŠEVANJE SPOROV
Obiskovalec, uporabnik ali naročnik lahko vsa vprašanja, pritožbe ter druge pripombe pošlje:
na elektronski naslov ursula.zakrajsek@gmail.com ali info@orakeljluci.si ali neposredno na naslov Uršula Zakrajšek, Videm 82, 1312 Videm Dobrepolje.
Upravljavec oziroma ponudnik se bo trudil pritožbe in morebitne spore reševati na miren način, v kolikor pa to ne bo mogoče, pa je za obravnavanje sporov, ki izhajajo iz razmerja med obiskovalcem, uporabnikom ali naročnikom na eni ter upravljavcem oziroma ponudnikom na drugo, pristojno po zakonu pristojno sodišče.
KONTAKT
Orakelj luči – oracle of light – vedska astrologija, Uršula Zakrajšek, s.p.
Elektronski naslov: info@orakeljluci.si
Telefonska številka: +386 41 367 342
POGOJI POSLOVANJA ZA SPLETNO TRGOVINO ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT
Splošni pogoji
Splošni pogoji spletne trgovine Orakelj luči – Oracle of light so v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (v nadaljevanju: ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (v nadaljevanju: ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (v nadaljevanju: ZEKom-1) in napisana na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za elektronsko poslovanje.
S spletno trgovino »oracleoflight.org« upravlja podjetje ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija Uršula Zakrajšek s.p., Videm 82 1312 Videm Dobrepolje, Podjetje je registrirano pri AJPES, izpostava Kranj pod vložno št. 316-08-00939-2021/2, matična številka: 8335958000, davčna številka: 63828251. Podjetje ni zavezanec za DDV in si pridružuje pravico do sprememb pogojev poslovanja.
S svojo registracijo oziroma oddajo naročila uporabniki izrecno soglašajo s splošnimi pogoji poslovanja in vstopajo v pogodbeno razmerje s prodajalcem ter potrjujejo, da so sposobni biti nosilec pravic in obveznosti iz tega pogodbenega razmerja.
Ob oddaji naročila, je vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Naročilo/pogodba se sklepa v slovenskem jeziku. V vsakem primeru prejmete takoj ali najkasneje v nekaj urah tudi potrditev naročila po elektronski pošti. Če potrditve naročila ne prejmete, pošljite e-mail na info@orakeljluci.si.
Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu zagotovil naslednje informacije:
Uporaba
Uporabnik sme uporabljati spletne strani prodajalca, storitve in podatke na njih, le za namene, za katere je le-ta namenjena. Spletne strani niso namenjene za kakršnekoli druge namene, kot so sistematično zbiranje podatkov na spletnih straneh – bodisi ročno bodisi programsko, “vdiranje v program”, ipd.
Cene
Vse cene so v evrih (€). Cene so redne ali akcijske s popusti. V primeru akcij je to posebej označeno.
Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila, s spodaj navedenimi načini plačila.
VRAČILO IN MENJAVA
VRAČILA*
Skladno z določili 43.č. člena Zakona o varstvu kupca (ZvPot) ima kupec pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od naročila/pogodbe, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datuma prevzema naročila.
Odstop od naročila oz. nakupa mora biti poslan po elektronski pošti na naslov info@orakeljluci.si. Ko vračate artikel, pa morate najprej poslati e-pošto, da se dogovorimo glede vračila.
Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga na naslov:
ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT,
vedska astrologija Uršula Zakrajšek s.p.,
Videm 82
1312 Videm Dobrepolje
Stroškov poštnine zaračunane ob oddaji naročila ne vračamo.
Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži in v nespremenjeni količini z vso priloženo dokumentacijo. Blago ne sme biti uporabljano ali kakorkoli prirejeno njegovi uporabi. V kolikor je blago poškodovano, umazano, brez originalne embalaže ali so vidni sledovi uporabe, si ponudnik pridržuje pravico, da plačilo zavrne.
Kupcu se vrnitev kupnine zavrne v primeru slabega ravnanja z pošiljko, ki je bilo posledica same poškodbe.
Ponudnik ni dolžan sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.
Po prejemu nerabljenega, nepoškodovanega blaga v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, skladno z zakonom, vrnemo kupcu opravljena plačila takoj ko je mogoče, najkasneje pa v 15 dneh po prejemu blaga. Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik ali ponudnik zaradi tega ne nosi nobenih dodatnih stroškov in je še vedno možna sledljivost plačila.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Vrne se le vplačan znesek, brez stroškov poštnine. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in se znesek prav tako vrne uporabniku.
MENJAVA IZDELKA
Ob ugotovitvi, da vam nerabljeni izdelek ne ustreza, ga brez težav zamenjamo za drugi izdelek ali storitev. Izdelek mora biti tudi v tem primeru nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži. Stroške ponovnega pošiljanja krije kupec.
Artikel, ki ga želite zamenjati za drugega, pošljete na spodnji naslov:
ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT,
vedska astrologija Uršula Zakrajšek s.p.,
Videm 82
1312 Videm Dobrepolje
Zamenjate lahko le izdelke kupljene v spletni trgovini www.oracleoflight.org. Menjava izdelkov kupljenih preko ostalih prodajnih mest je možna samo tam, kjer je bil izdelek kupljen.
POŠTNINA IN DOSTAVA
POŠTNINA
Poštnina se obračuna pred zaključkom oddaje vašega naročila in je odvisna od količine naročenih izdelkov.
Cena pošiljanja s Pošto Slovenije znaša 3,00 €.
Ob posebnih akcijah je lahko poštnina brezplačna ne glede na višino nakupa, kar je vedno označeno.
DOSTAVA
Za dostavo naših paketkov skrbita dostavna služba Pošta Slovenije. Pošta Slovenije ima trenutno za dostavo svojih paketnih pošiljk po Sloveniji rok 1-3 delovne dni po oddaji, razen v posebnih situacijah.
Kupci ste dolžni prevzeti blago od dostavljavca ali pismonoše na naslovu, kot ga sami izberete v postopku nakupa, pod pogoji, ki jih določa Pošta Slovenije.
Če na izbranem naslovu v času dostave ne bo nikogar doma, bo pismonoša v hišnem predalčku pustil obvestilo, v katerem bo navedel mesto prevzema in rok, v katerem lahko prevzamete pošiljko. Če v roku, določenem v obvestilu, pošiljke ne boste prevzeli, bodo pošiljko vrnili pošiljatelju, torej nam.
Kupcem priporočamo, da ob prevzemu pošiljke preverite, ali se vsebina pošiljke ujema z vašim naročilom, in da pravočasno sporočite morebitne reklamacije.
Predviden čas od prejetja naročila in plačila do oddaje paketka na pošti je do 3 delovnih dni, če pa se vam z vašim naročilom še posebej mudi nam PIŠITE na info@orakeljluci.si in potrudili se bomo, da vam ustrežemo.
NAČINI PLAČILA
V spletni prodajalni so omogočeni naslednji načini plačila:
Predračun s podatki za nakazilo, boste prejeli po e-pošti, rok plačila predračuna je osem (8) dni. Po poteku roka za plačilo, ponudnik več ne jamči rezervacije za naročene izdelke. Prosimo, da za plačilo počakate veljaven predračun s sklicem za vaše naročilo in ne opravljate plačila pred prejemom predračuna.
Plačilo s PayPal-om ali plačilo s kreditnimi karticami preko PayPal spletnega sistema, ki omogoča varno plačevanje s kreditnimi karticami Mastercard, Visa, Maestro in American Express. Kupcu za uporabo kreditnih kartic ni potrebno ustvariti svoj PayPal uporabniški račun. Plačilni sistem PayPal velja za enega najbolj varnih plačilnih sistemov na svetu.
Predviden čas od prejetja naročila in plačila do oddaje paketka na pošti je do 3 delovnih dni, če pa se vam z vašim naročilom še posebej mudi nam PIŠITE na info@orakeljluci.si in potrudili se bomo, da vam ustrežemo.
Prosimo, da za plačilo počakate veljaven predračun s sklicem za vaše naročilo in ne opravljate plačila pred prejemom predračuna. Kot predračun velja prejet potrditveni mail vašega naročila, kjer so vsi podatki za nakazilo kupnine.
Registracija in sklenitev pogodbe
Za nakup v spletni trgovini oracleoflight.org se ni nujno registrirati. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem pa je v vsakem primeru sklenjena ob potrditvi naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. S tem se kupec strinja s Pogoji poslovanja spletne trgovine oracleoflight.org.
Uporabnik se obvezuje, da se ne bo poskušal prijaviti in/ali registrirati za uporabo spletne trgovine pod imenom tretje osebe.
Postopek nakupa
Dostava
Vsi izdelki, ki so na zalogi bodo odpremljeni najkasneje v 3. delovnih dneh od prejetega plačila. Naročene izdelke vam na želen naslov dostavimo prek Pošte Slovenije (priporočene pošiljke).
Strošek dostave znaša od 3,00 odvisno od skupne povprečne teže artiklov. Pošiljamo izključno priporočene pošiljke. V kolikor je število izdelkov večje in le ta presega težo 10 kg, si prodajalec pridružuje pravico do spremembe cene pošiljanja izdelkov v skladu s cenikom poštnih storitev.
Reklamacija
Kupec je dolžan takoj po prejemu blago skrbno pregledati, prešteti. O morebitnih poškodbah blaga je kupec dolžan obvestiti ponudnika v roku 24. ur na e-poštni naslov info@orakeljluci.si.
Na vse reklamacije odgovorimo v roku 8. dni, po prejemu obvestila na e-mail info@orakeljluci.si.
Nepravilno ali poškodovano blago lahko kupec dostavi osebno na sedež podjetja ali ga na stroške ponudnika, pošlje v originalni embalaži. Ponudnik mu je dolžan nadomestiti poškodovano blago z novim.
Pošiljk z odkupnino brez predhodnega dogovora ne sprejemamo.
Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe
Potrošnik (velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitvene dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov.
Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov prodajalca: info@orakeljluci.si
V primeru odstopa od pogodbe potrošnik na lastne stroške prejeti artikel vrne po pošti na naslov prodajalca: ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.; Videm 82, 1312 Videm Dobrepolje ali ga osebno prinese na naslov prodajalca.
Vrnitev prejetih artiklov prodajalcu v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Potrošnik mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Preizkušanje artikla, ki odstopa od navedenega, se šteje za uporabo artiklov, kar pomeni, da potrošnik s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe). Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil izdelan po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo.
Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14. dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo plačila kupcu izvede izključno z nakazilom na njegov transakcijski račun. Vračilo plačila v gotovini ni mogoče.
Pravico do zamenjave artiklov in vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije in stvarnih napak natančneje urejajo določbe ZVPot.
Stvarna napaka
Podjetje ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, vedska astrologija, Uršula Zakrajšek s. p.; Videm 82, 1312 Videm Dobrepolje odgovarja za stvarne napake, ki se pokažejo v šestih mesecih od prevzema blaga, v skladu z določbami ZVPot.
Primernost blaga se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnosti blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.
Za ostale pravice in obveznosti v zvezi s stvarnimi napakami se neposredno uporabljajo določbe ZVPot in Obligacijskega zakonika (v nadaljevanju: OZ).
Omejitev odgovornosti
Prodajalec se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih spletnih straneh. Uporabnik uporablja podatke na prodajalčevih spletnih straneh na lastno odgovornost. Prodajalec ni odgovoren za nikakršno neposredno ali posredno škodo, ki bi lahko uporabniku nastala zaradi uporabe podatkov in/ali storitev na prodajalčevih spletnih straneh oziroma zaradi morebitnih napak ali netočnih podatkov, ki bi se znašli na spletnih straneh prodajalca.
Prodajalec ni odgovoren za nikakršno neposredno ali posredno škodo ali neprijetnosti, ki bi lahko pri uporabniku nastale zaradi morebitnih tehničnih težav ali prekinitev delovanja.
Prodajalec zagotavlja ustrezno opremo le na svoji spletni strani in nikakor ni odgovoren za kakršnekoli nepravilnosti ali nezakonitosti, ki bi nastale zaradi neustrezne opreme ali ravnanja uporabnika.
Prodajalec ima možnost odstopa od pogodbe le, če se ugotovi očitna napaka v skladu z 46. členom OZ. Kot očitna napaka se šteje napaka v bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po običajih v prometu ali po namenu strank štejejo za odločilne ter jih prodajalec v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vključuje tudi očitne napake v ceni.
Pravno obvestilo
Vsi podatki in fotografije izdelkov, prikazani na spletni strani, so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Orakelj luči – oracle of light Uršula Zakrajšek s. p. Blagovna znamka in logotip sta last podjetja.
Želimo vam prijeten nakup!
Orakelj luči – oracle of light, vedska astrologija Uršula Zakrajšek s.p.
ORAKELJ LUČI – ORACLE OF LIGHT, Uršula Zakrajšek s.p.
Videm 82, 1312 Videm Dobrepolje
info@orakeljluci.si
041 367 342
Vsi naši teksti so avtorsko delo in so predmet avtorske zaščite ali druge pravne oblike zaščite intelektualne lastnine. Prav tako to velja za programe in njihova imena ter naslove. Zato ta besedila, tekste, dela besedil ali sporočil in informacij ni dovoljeno prepisovati, razmnoževati ali kakor koli drugače razširjati v komercialne namene.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Svoje naročilo potrdite s plačilom. Vse potrebne informacije boste dobili na elektronski naslov po oddaji tega obrazca.